Stałe wsparcie i rozwój Twoich systemów

Projekt to dopiero początek.Dbamy o stabilność, bezpieczeństwo i efektywność Twoich rozwiązań — od e-commerce po systemy dedykowane.Monitorujemy, testujemy, usprawniamy i rozwijamy je razem z Tobą.

Porozmawiajmy

Co oferujemy?

Monitorowanie systemów

Kopie zapasowe i aktualizacje

Poprawa wydajności

Naprawa błędów

Nowe funkcje i moduły

Integracje API

Audyty techniczne

Wsparcie powdrożeniowe

Jak wygląda współpraca przy utrzymaniu systemu?

Dopasowujemy model wsparcia do Twoich potrzeb — od stałego abonamentu po elastyczny pakiet godzinowy.

Abonament miesięczny

Stały zakres wsparcia w ramach zdefiniowanej liczby godzin. Idealny, jeśli potrzebujesz przewidywalności kosztów i szybkiej reakcji.

Pakiet godzinowy

Elastyczny model rozliczeń — płacisz tylko za zrealizowane działania.Dla firm, które potrzebują wsparcia technicznego „na żądanie”.

Rozwój projektu

Współpraca oparta o roadmapę – dodawanie nowych funkcji, modułów i integracji.Regularne sprinty, testy i wdrożenia produkcyjne.

Audyty i konsultacje

Przeprowadzamy przeglądy kodu, analizujemy architekturę i rekomendujemy zmiany, które poprawiają wydajność lub bezpieczeństwo.

Twój system w dobrych rękach

Stałe wsparcie, bezpieczeństwo i rozwój Twojego projektu po wdrożeniu.

4 powody, dla których utrzymanie i rozwój z Moondo to inwestycja w spokój i stabilność

Nie kończymy współpracy po wdrożeniu. Dbamy o to, by Twój system, sklep czy aplikacja działały szybko, bezpiecznie i stale się rozwijały — razem z Twoim biznesem.

Umów bezpłatną konsultację

Stabilność i ciągłość działania

Monitorujemy systemy 24/7, reagujemy zanim problem się pojawi. Dzięki regularnym aktualizacjom, kopiom zapasowym i testom masz pewność, że Twoja infrastruktura działa bez przestojów.

Szybka reakcja i realne wsparcie

Zgłoszenia techniczne obsługujemy priorytetowo — nie czekasz w kolejce. Zespół, który tworzył Twój system, dba o niego dalej, zna jego logikę i rozwiązuje problemy w kilka godzin, a nie dni.

Rozwój funkcji i optymalizacja

Świat się zmienia, Twoje oprogramowanie też powinno. Dodajemy nowe moduły, optymalizujemy kod, poprawiamy UX i wprowadzamy integracje — tak, by Twoje rozwiązanie cały czas wyprzedzało konkurencję.

Bezpieczeństwo i zaufanie

Regularne audyty, aktualizacje zależności, szyfrowanie danych i kontrola dostępu. Dbamy o to, by Twoje dane i reputacja były bezpieczne — zarówno dziś, jak i za rok.

Proces opieki i rozwoju oprogramowania w Moondo

Każdy system objęty wsparciem w Moondo przechodzi przez ciągły cykl monitoringu, rozwoju i optymalizacji ,dzięki któremu Twoje rozwiązanie działa szybciej, stabilniej i bezpieczniej każdego dnia.

Krok 1.

Monitoring i analiza kondycji systemu

Nie czekamy na awarie — je wykrywamy, zanim się pojawią. Nasze systemy śledzą logi, obciążenie, błędy i zależności w czasie rzeczywistym, żeby utrzymać 100% dostępności aplikacji.

Krok 2.

Raporty i wnioski z użytkowania

Na bieżąco analizujemy dane o zachowaniu użytkowników, wydajności i błędach. Dzięki temu dokładnie wiemy, co warto poprawić — zanim odczują to Twoi klienci.

Krok 3.

Testy i optymalizacje

Testujemy UX, szybkość działania i stabilność systemu. Usuwamy wąskie gardła, poprawiamy interfejs i wdrażamy usprawnienia, które realnie zwiększają konwersję lub komfort użytkownika.

Krok 4.

Aktualizacje i bezpieczeństwo

Regularnie aktualizujemy zależności, frameworki i biblioteki, żeby utrzymać stabilność, zgodność i bezpieczeństwo aplikacji. Dane klientów zawsze pozostają chronione.

Krok 5.

Rozwój funkcjonalności

Na podstawie raportów i sugestii zespołu planujemy kolejne funkcje. Nowe moduły wdrażamy etapowo, bez przestojów, a architektura modułowa pozwala skalować system bez chaosu.

Krok 6.

Komunikacja i plan rozwoju

Raz w miesiącu przesyłamy Ci raport z działań, propozycje usprawnień i plan rozwoju. Dzięki temu wiesz dokładnie, co się dzieje — i masz wpływ na kierunek rozwoju swojego oprogramowania.

Najczęstsze pytania o utrzymanie i rozwój

Wiemy, że po wdrożeniu pojawia się wiele pytań o wsparcie techniczne.Odpowiadamy na te, które najczęściej słyszymy od klientów Moondo.

Czy mogę zgłaszać zadania przez własny system?

Tak. Współpracujemy przez dedykowany panel lub Twój system ticketowy (np. Jira, Asana, ClickUp).

Jak szybko reagujecie na zgłoszenia?

Średni czas reakcji to 1–2h w dni robocze. W krytycznych przypadkach działamy natychmiast.

Czy utrzymujecie systemy, których nie tworzyliście?

Tak, jeśli ich stan techniczny na to pozwala. Najpierw wykonujemy audyt kodu i środowiska.

Czy mogę rozwijać system stopniowo?

Oczywiście. Możesz dodać nowe funkcje lub integracje w dowolnym momencie, bez przestojów i przebudowy całego systemu.

Czy pomagacie przy migracjach lub zmianach serwera?

Tak, wspieramy migracje na nowe środowiska, serwery i kontenery (Docker, VPS, chmura).

Porozmawiajmy o wsparciu i rozwoju Twojego projektu

Jeśli masz system, sklep lub aplikację, która wymaga stałej opieki — zadbajmy o nią razem. Zaproponujemy model współpracy dopasowany do Twoich potrzeb i tempa działania firmy.